Términos y condiciones

1. Quiénes somos

RAWCO es una tienda de indumentaria urbana con base en Necochea, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Titular: Gabriel Fernando Larrondo Arriaga, CUIT 20-39622316-4. Contacto: WhatsApp +54 9 2262 33-7259 · Instagram @rawco.streetwear.

2. Productos y precios

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. Las fotos son ilustrativas de la prenda real. Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso; el precio válido es el vigente al confirmar la compra.

3. Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago (con 3 y 6 cuotas sin interés según promociones vigentes) y transferencia bancaria con 10% de descuento, aplicado automáticamente en el checkout. En pagos por transferencia, el pedido se reserva por 48 hs; pasado ese plazo sin acreditarse, se cancela y el stock se libera.

4. Envíos y retiro

Realizamos envíos a todo el país por Correo Argentino (3 a 6 días hábiles), con despacho dentro de las 24 hs hábiles de acreditado el pago. El costo se calcula en el checkout; superando $190.000 el envío a domicilio es gratis. También podés retirar sin cargo en Necochea / Quequén coordinando por WhatsApp. Los plazos de entrega son estimados y dependen del correo.

5. Cambios y devoluciones

Tenés 30 días corridos desde que recibís el pedido para pedir un cambio. Los costos de envío del cambio corren por cuenta del comprador. La prenda debe estar sin uso y con sus etiquetas. Si el producto llegó con una falla, lo cubrimos nosotros: cambio inmediato o reintegro completo, a tu elección. Pedilo por WhatsApp o Instagram con tu número de pedido.

6. Derecho de arrepentimiento

Podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin costo y sin expresar motivo (art. 34, Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). Para ejercerlo, usá el Botón de arrepentimiento. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago dentro de los plazos legales, y los costos de devolución corren por nuestra cuenta.

7. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de 6 meses por defectos de fabricación (Ley 24.240). La garantía no cubre el desgaste normal por uso ni daños por cuidado inadecuado de la prenda (ver etiqueta de cuidados).

8. Datos personales

Los datos que ingresás al comprar (nombre, contacto, dirección) se usan exclusivamente para procesar y entregar tu pedido y no se comparten con terceros, salvo los necesarios para el envío y el cobro (correo y procesador de pago). Podés pedir su actualización o eliminación escribiéndonos por WhatsApp.

9. Defensa del consumidor

Para consultas o reclamos podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 2262 33-7259. Además, tenés disponible la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.