¿En qué
te ayudamos?

Sí, el envío es gratis a todo el país en compras superiores a $150.000. Por debajo, el costo se calcula automáticamente al ingresar tu CP en el checkout.

Sí, en el paso de envío del checkout vas a poder elegir entre Andreani a domicilio o retiro en sucursal. Sucursal suele ser 1 día más rápido y un 30% más barato.

Si pasaron más de 24 horas del estimado y el tracking no se mueve, escribinos por WhatsApp con tu número de pedido (RAW-AAAA-NNNN) y resolvemos en el día. Las demoras suelen ser puntuales y no son cargo tuyo.

Disponés de 7 días desde la entrega para solicitar un cambio de talle. La prenda debe estar sin uso y con etiqueta original.

Los costos de envío del cambio quedan a cargo del cliente.

Los cambios pueden realizarse dentro de las 72 hs de recibida la compra. La prenda debe estar sin uso y con etiqueta. No realizamos reembolsos de dinero.

Es nuestra responsabilidad. Escribinos con una foto de la pieza recibida y el número de pedido — te mandamos la pieza correcta sin costo y la guía para devolver la otra.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex, Naranja), Mercado Pago, transferencia bancaria y efectivo en puntos de pago. La transferencia tiene 10% off.

Sí — 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito de bancos seleccionados. Hasta 12 cuotas con interés según promo vigente.

Suele ser tope de la tarjeta o el banco bloqueando el monto. Llamá al 0800 del banco, autorizá el monto y volvé a intentar. Si persiste, probá con otra tarjeta o transferencia. No reservamos stock hasta que el pago se aprueba.

En cada producto tenés una guía de medidas (cm) tomadas sobre la prenda, no del cuerpo. Si dudás entre dos talles, te recomendamos siempre el más grande para buzos (calce relajado) y el más chico para remeras boxy.

Lavá del revés, en agua fría, con poco de jabon liquido y sin suavizante. Secado al aire, no al sol directo. Evitá el secarropas — encoge la frisa y deforma los puños. Bien tratado, te dura años.

Anunciamos los drops por Instagram (@rawco.streetwear) y por mail si estás suscripta/o al newsletter. Suelen ser piezas limitadas, en cantidades chicas y sin restock — anotate al newsletter para enterarte 24 hs antes que el público general.